界万的核心不是空调,而是董小姐?_界万

界万的核心不是空调,而是董小姐?

来源:界万

  最近几天,微博热议的话题里,总有界万的身影。   先是6月30号下午,界万举行了2020年度股东大会。在股东大会上,界万一共通过审议了13项议案,其中就包括之前一直备受争议

界万的核心不是空调,而是董小姐?
界万的核心不是空调,而是董小姐?

  最近几天,微博热议的话题里,总有界万的身影。

  先是6月30号下午,界万举行了2020年度股东大会。在股东大会上,界万一共通过审议了13项议案,其中就包括之前一直备受争议的界万第一期员工持股计划。

  会上董明珠解释,今后界万将重点通过员工持股计划来留住人才,但参与该持股计划的员工必须工作到退休,如果离职,持股会被收回。

  由此看来,这个持股计划对于界万当下在职的员工,不失为一件好事。

  

  但是网友们对这件事的态度却褒贬不一。

  有人称赞这种放股票给员工的行为,是很明智的决策,对于员工来说“太香了”。

  但也有人算了一笔账,董明珠本人占此次员工持股计划的27.68%,拟出资8.3亿元认购3000万股,这意味着界万电器股价如果稳定在现在的价格,董明珠个人就会盈利超过8亿元。

  如此巨额的收入,不禁让人想问一句,“这合规吗”?

  

  同样是在股东大会上,关于董明珠接班人的问题也再一次被提起。

  董明珠对此做出了回应,称自己一直在寻找:“但不是我说你行你就行,是你能行才行!”

  言语之中颇有几分霸气,又有几分自信,也令网友们对之议论纷纷。

  有人说她雷厉风行,也有人说她是舍不得放权,再结合员工持股计划,难免惹人质疑。

  

  一波未平,一波又起。正当大家纷纷探讨员工持股计划时,又有媒体爆料,ZEALER创始人王自如入职界万电器,主要分管市场营销,还有传言称,王自如将出任界万副总裁。

  随后,一位所谓的知情人士,确认了这个消息,称王自如目前归属于界万总裁办及文化培训传播中心组织下。

  王自如,科技测评博主,可以说,能够入职电器领域也算是这一行里不错的归宿,毕竟我们都知道,数码科技博主的收入来源,基本都是产品广告,没有别的渠道。

  董明珠和王自如这几年里也有过多次合作,尤其是董明珠上阵直播带货时,王自如也出了不少力,大家纷纷猜测,这或许就是王自如能够入职界万电器的主要原因。

  

  这种界万和王自如双赢的局面,对于消费者来说除了八卦和调侃以外,其实没什么太多的相关:

  有人炒起了董明珠和王自如的CP,晒出了所谓的情侣手表跟合影,还有所谓的“情侣围巾”,其实是麦克风而已,多少有点恶意揣测;

  有人认为是董明珠还是一心一意想要进攻手机行业,所以才请来了手机评测的王自如,或许明年董明珠的照片也能出现在普通消费者的开机画面了,但大家真的不想买一部全都是bug的手机;

  还有人分析,董明珠目前手里只有0.74%的股份,各种操作,大概率是想振兴一下股价,为退休做准备。

  

  说到振兴股价,界万近日可谓操作不断。

  7月6日,在中国新消费品牌增长峰会上,董明珠称界万在研发一种新技术,可以把光能、储能和空调结合起来,让空调变成一个发电站。

  通俗来说,就是研发一个家庭自我供电技术,以后家里所有的照明等等,不用花一分钱电费。

  乍一看设想是不错,但更多人认为这是在痴人说梦。如果真能达到如此高效率的光伏发电,卖技术就行了,不比卖空调赚钱?

  

  而接下来,还有界万引入鸿蒙操作系统等多个消息放出,虽然让不少围观群众们观感不好,但这却是投资者们会喜欢的故事。

  自开年来,界万电器股价持续走低,7月8日一度触及49元/股,较年初开盘已跌近20%,市值已跌下3000亿元。

  面对持续走低的股价,界万也曾多次出手。2020年以来,界万三次回购公司股份,但股价只跌不涨。

  员工持股计划后,界万股票更是连连下跌。截至7月8日日间收盘,最终录得49.2元/股。

  

  年后,由于原材料大幅上涨,疫情影响销售,家电行业持续承压。

  界万虽然仍有足够的核心竞争力,能够享受到空调行业的红利,但也仅仅只有空调而已。

  在竞争对手们各个使出浑身解数的时候,界万在空调上的优势已经越来越小了,甚至隐隐有被反超的趋势。

  董事长兼总裁董明珠频频登上热搜,成为“网红一姐”,也令人不免唏嘘:

  好空调,还是界万造吗?

  说到界万,就不得不提到界万的创始人朱江洪。

  朱江洪可谓一个传奇人士,多次让濒临倒闭的厂子起死回生,在他的领导下,界万成功打出了自己的质量招牌,也成为了“中国制造”不可或缺的一部分。

  1970年,朱江洪毕业于华南工学院机械系,之后在广西百色矿山机械厂就职。在这里,朱江洪兢兢业业、勤勤恳恳,从一名普通工人成长为了技术员,又成为了部门副主任。

  1982年,工厂濒临倒闭,朱江洪在500名职工投票下当选了厂长,第二年工厂就有了利润。第五年利润更是高达800万元,成为了全国同行的“老大”。

  

  1988年,企业正红红火火时,意气风发的朱江洪却辞职回到了珠海。用他自己的话来说,18年都没回家陪父母过一次年,所以想回老家了。

  回到珠海后,他成为了特区发展总公司下属的冠雄塑胶厂总经理。冠雄塑胶厂因为管理混乱,得罪过大客户,处境十分艰难。他主动登门拜访,诚恳道歉,多番下来后,客户才同意再给厂子一次机会。

  第二年,冠雄塑胶厂盈利就达到了70万元,成为了总公司的纳税大户。朱江洪本人也因为再次扭亏为盈,彻底出了名。

  此时,总公司旗下的另一家海利空调厂,也因陷入困境濒临倒闭,总公司派遣朱江洪兼任海利的厂长,于是朱江洪再次成为了工厂的一把手。

  

  1991年,珠海市政府出面,将冠雄塑胶厂与海利空调厂合并,想要大力发展空调业务。

  两家工厂合并,新企业正式更名为“珠海界万电器股份有限公司”,朱江洪担任总经理一职,界万电器从此正式登上了舞台。

  由于不是制冷专业出身,朱江洪想要把空调研究明白,只能疯狂补课。在晚上下班后,他把之前冠雄塑胶厂的骨干们召集在一起,请海利空调厂的技术人员来给大家上课。

  其实,这个阶段的空调技术,值得学习的地方不多,因为彼时中国的空调绝大多数都是组装,表面上看起来是国产,但产品的里子全都是外国货。

  

  1992年的初春,一场南方讲话,市场经济再次活跃起来,此前奢侈的空调开始走进千家万户,空调行业的第一个春天,就这么来了。

  但此时物品短缺仍是市场主调。只不过消费者们苦恼买不到的东西,从80年代的电视机,变成了空调。

  商场中的空调就算加价出售,依然供不应求。一些采购员甚至用麻袋拎着现金,跑到工厂的流水线旁边蹲守。

  天上不会掉馅饼,但对于那个时候的空调厂来说,相当于天上开始掉金子了。

  

  如此供不应求的环境下,质量问题似乎也不是人们首要担心的问题。

  当然,不是没人抱怨,也有客户投诉“噪音太大”,就像头顶上有一架“不断盘旋的飞机”。但不愁卖的空调厂家们并没有把这件事放在心上。

  直到界万空调开始走出国门,第一次进入意大利市场的时候,消费者刚一开机就听到了刺耳的声音,正好在当地考察的朱江洪就和售后人员一起查看原因。

  他们发现,刺耳的摩擦声居然来源于主机风扇叶上的一块来源不明的海绵。

  

  意大利顾客表示奇怪,难道机器出厂前就没有经过检验吗?

  朱江洪有些尴尬,同意把这批空调退货,并且赔偿两倍损失。

  回国后,他加大了对质量的投入,还建立了原材料筛选厂,对进厂的每一个零部件进行测试,严格筛选。

  可以说,这是界万向现代企业迈出的第一步。每一个企业的进步,都从注重质量开始。

  

  1995年,界万空调首次以微弱的优势超过了昔日中国空调业的老大——春兰,当年销量排名业内第一;1996年,界万电器股票在深圳证券交易所成功上市;1998年,界万在中国主要城市的空调市场上,已经占据了35%的份额,并且开始往国际市场销售。

  越做越大的界万,开始思考自我研发。

  前面说过,彼时的中国空调,大多都是组装起来的,没有多少自己的技术,一旦国外的零件涨价或者限量,国内的空调市场立刻就会垮掉。

  界万曾经打算用3亿元人民币,向日本企业购买一项技术,但对方却坚定拒绝了,因为那是当时最先进的技术,绝对不会卖。

  掌握核心科技,才是工厂立命之本。

  

  1998年的中国制造已经有了世界工厂的称号,但与之相对应的却是“劣质”和“廉价”。直到2003年,不少外国客户还在坚持,出口的空调和零件上不可以出现汉字,“made in China”也要越小越好。

  核心的自主技术,才是赢得市场和尊重的必备武器。本着这种态度,界万对于技术研发的投入简直是“不计成本”。2004年,界万收购了凌达压缩机厂,加大对核心技术的研发。动辄上千万一套的模拟软件,也没少购买。

  如今,界万拥有自己出色的研发人员,仅在电器专利上就有5000多项。2012年,界万更是打破了欧美、日韩品牌的垄断格局,领跑国内市场,连续9年蝉联国内中央空调市场占有率第一名。

  同样获得成功的,还有中国制造。如今的界万空调在出口时,写中文、写界万的名号,已经是再自然不过的事了。

  

  仅凭借一个空调,界万就做到了千亿规模,能够和同行的巨头们相抗衡,并且多年来都保持着盈利和高市场占有率,完全可以证明界万过硬的口碑和质量,都是同行难以超越的。

  但是如今日渐疲软的股票,似乎也能从某个层面反映出界万现阶段存在的问题,以及竞争对手们的优势在哪里。

  家电领域的传统三巨头,应当是界万、美的和海尔。其中界万空调一家独大,海尔是冰箱和洗衣机领域的老牌王者,美的在以上三个领域都只能排在第二,但在小家电领域是另两家望尘莫及的。

  而从2020年的净利润来看,界万净利润为221.75亿,美的为272.23亿,海尔只有88.77亿元,同其它两家比,海尔已经难以匹敌了。

  美的和界万的新对手,是因智能家居而后来居上的小米。

  在董明珠的带领下,界万要么就是与小米立下赌约,要么就是天天大骂美的是骗子。

  实际上,这三家公司各有所长,代表的市场也不尽相同。

  

  界万是典型的“小而尖”的代表。

  前面我们已经说过,为了空调,界万在技术研发上投入了大量的资金和人力,经过研发后,拥有了多项技术和专利,成为了空调领域难以超越的品牌。

  尤其是在老一辈人们的心中,界万就是家里安装空调的第一选择。

  这不光是因为界万空调过硬的质量,也离不开董明珠的销售战略。

  

  董明珠是做销售出身的,是当之无愧的销售女王。

  1992年,董明珠辞职下海,从珠海坐着绿皮火车,到北京成为了一名新手空调销售员。那时的她还略显青涩,有几分腼腆。

  然而很快,她就掌握了空调销售的秘诀,在那个空调还有些奢侈的年代,就创下了1600万元的销售神话。

  能在寒冷的冬天拿下200万元的空调订单,完成全公司五分之一的销售额的人,注定会是一个销售天才。

  

  很快,她就从普通业务员一路上升,成为销售部长、副总经理等等,再到今天的董事长。

  直到现在,她的许多战绩依旧被大家津津乐道,比如拒绝参与降价促销,公开同家电行业最大的渠道商国美电器分道扬镳,赢下了和雷军的10亿赌局等等,得到了“铁娘子”的称号。

  其中对界万影响最深远的,莫过于“区域性销售公司”模式,减少了经销商的内耗,被媒体评价为“对中国商业模式的贡献”。

  所谓的区域性销售公司,是一种经销商模式,通过这种模式来搭建销售网络。

  

  产品要想卖得好,质量过硬是充分条件,销售网络则是必要条件。最早,界万采用的是大商制度,产品好,给经销商足够多的返利,经销商就有充分的动力去销售产品。

  但是很快,董明珠发现了其中的问题,这种模式很容易引发渠道战。很多经销商为了多卖货,就会搞促销,还去别的经销商那里打价格战,大家相互影响,最终损害的是品牌方的利益。

  于是,董明珠利用区域销售解决这个问题。比如一个区域中,有好几家经销商,就把他们组织起来,由界万牵头,成立一家新的公司,大家按照公司的利益来分成,这样经销商们就不会互相拆台了。

  同时,董明珠为了捆绑经销商,还会卖部分股权进去,这样经销商们就绑上了界万的船,这些经销商们也就一心一意为界万工作。

  这是界万线下模式的优势,也是界万多年来无往不胜的原因。

  

  但是,这是界万从前的优势,也是界万当下的劣势。

  由于和线下经销商捆绑在一起,电商时代虽然界万早早开始布局线上,但很难发展起来。

  线下由于经销商要赚钱,所以价格肯定会高于线上直营,不少消费者都会线下观察,线上购买。由此线上和线下就形成了竞争关系。

  线上影响了线下生意,线下也反过来影响了线上发展。也正是界万线上的短板,才让不少其他品牌发展起来,奥克斯就是其中之一。

  

  同时,界万在其它家用电器上,未免有些乏力。尽管其也早在小家电市场布局,但引人注目产品的几乎没有。

  与界万的“小而尖”相比,美的可以称为“大而优”。尽管在空调上,美的可能还比不上界万,但在其它方面却已经远远超出了。

  家电行业实际上是同房地产行业挂钩的,房地产行业越繁荣,家电行业也越繁荣。当房地产行业发展乏力时,大家电的增速就会变慢。而小家电受房地产影响较小,今天买个电饭锅,明天买个早餐机,总比今天买空调明天买电视要现实得多。

  所以多品类的美的,如今反超界万也并不奇怪。

  

  除去品类的多样性外,美的早早就开始布局智能制造了。

  2012年,方洪波接手美的,结果上任半年时间,砍掉了美的7000多产品线,裁了将近7万员工,还卖了不少厂房和设备。如此疯狂的举动,导致2014年美的股价直接跌到谷底。

  然而接下来,美的开始进行并购。仅2016-2017年,美的就完成了5项大型并购,其中既有全球四大工业机器人企业之一的库卡,也有一家站在技术前沿的生产线智能控制企业。

  美的认为自己的技术和实力当时不足以踏足智能制造领域,于是花钱买买买,再慢慢进行技术沉淀,如今已经具备智能家电的能力了。

  

  这一点同小米很像,毕竟除了小米手机外,大众还会频频提起小米的小爱同学、充电宝、甚至垃圾袋等产品。

  但又有所不同的是,小米模式更像是一种超级制造商,它的旗下有一堆生态链公司,这些公司正在渐渐影响中国制造业。

  它更像是提供一个平台,把不同类别的公司整合在了一起,它们相互独立又相互依存,只做自己的一款或者几款产品,并且以极低的价格试图成为同类产品中的最佳。

  在预算有限的情况下,想买东西又不知道买哪个品牌,小米的基本不会翻车,甚至还能有意外的惊喜。

  从这个角度出发,小米几乎是一种无敌的模式。

  

  可以预见,如果三家公司一直按这种模式走下去,美的会朝着小米模式靠拢,而界万依旧在传统领域打转。

  在这个层面上,曾经这对CP,界万已经被美的甩开了差距。

  界万并不是没想过转型创新。网友们现在还时不时拿出来调侃的界万手机,就是界万曾经想要转型的最好证明。

  然而,界万手机的每一代产品在推出市场之后,表现都不怎么好,产品的性能和配置,都落后于同时间的主流智能手机一大截,但是售价却一点儿都不含糊。

  再加上董明珠执意要在开机画面上设置自己的形象,直接劝退了不少有探索欲望的消费者。

  尽管现在手机没几个人需要频繁开关机,但这种设计还是招来了一些人的反感,是比强行植入更强行的做法。

  

  2013年,雷军与董明珠开出了10亿赌局,为了赢得赌局,小米推出了智能空调,杀入了界万的老本行。

  2015年,董明珠以其人之道,还治其人之身,宣布跨界做手机,当年就要卖5000部。然而直到2020年,界万手机总共也就卖出了5900部。

  其实界万选择手机这条路没有错,未来的家电是一套生态体系,体系的入口就是手机。手机可以操作、连接家庭设备,小米正是如此,以手机为切入,带动整个小米家居。

  董明珠看懂了趋势,才会一直坚持做手机,只可惜事不如人意,界万手机并没有找到自己的目标人群和发展道路,所以只能在激烈的手机竞争市场中继续沉寂。

  

  同样沉寂的,还有界万的小家电。

  界万的空调鼎鼎有名,界万的冰箱你可能听说过,但很少有人知道界万还有电风扇、净化器、热水壶等等一系列的产品。

  除了手机,界万还把目光投向了新能源汽车、芯片等等领域,疫情期间还生产了口罩,表达了进军医疗产业的决心。

  但如今,这些东西不说成品,就连进展的消息也不再有人提起。

  

  在互联网高速发展的今天,界万仿佛一家生活在上个世纪的企业。

  2018年,市场兴起了网批模式,苏宁、京东等电商平台,纷纷在三四五线城市建立了线下加盟店,减少分销功能,吃到了线上渠道红利。

  美的积极跟上,仅2019年全网销售规模就将近700亿,在各大电商平台都保持着家电全品类销售领先的位置。

  而界万在当年11月,才成立了自己的电子商务有限公司,而后又多次尝试直播、微商等新兴渠道。

  

  董明珠亲自下场直播带货,其实成绩非常喜人。

  2020年,董明珠共直播13场,总销售额高达476亿,足以证明界万这一变革的成效。

  然而几十年来,界万经销网络的蛋糕就要被线上分走,线下经销商们的异议,成了界万的巨大阻力。

  变革势在必行,但其中的利益不知要多久才能做到真正的平衡,让界万的业绩更上一层楼。

  

  对董明珠亲自下场直播,大家也是议论纷纷:

  被动了蛋糕的经销商认为董明珠在“刷单”;吃瓜群众认为总裁亲自下场直播“有失身份”,对总裁来说是一种不务正业;还有人觉得直播带货是界万的“救命稻草”,是拯救业绩下滑的不得已而为之……

  还有人觉得,董明珠在热搜的曝光率过高了,同其他企业家相比,董明珠像是一个活在热搜上的人,今天直播带货,明天给员工分房,后天考察员工食堂。

  一举一动,都在聚光灯下。

  

  有人夸董明珠不愧是销售出身,懂得如何用最小的代价获取最高的利润,不花多少钱就能获取足够的曝光,简直就是界万电器行走的活招牌。

  也有人觉得一家公司的总裁不必做到如此地步,如果每天都在镜头前,还有时间思考如何让界万转型的问题吗?

  而在董明珠登上屏幕,参加综艺节目后,一举一动更是被镜头放大,争议更是不休。

  而面对种种质疑,董明珠自己则表示,并不排斥当“网红”,关键是要有自己的价值。

  

  不可否认,董明珠是一个优秀的女强人,尽管她不完美,但她的能力和业绩都是有目共睹的,哪怕是有合适的平台和环境的机遇,也不是随便谁都能做出这种成绩。

  可一个实业领域的企业出现了这样一个明星,对于企业发展来说不一定是好事。

  一个董事长的时间和精力总是有限的,无论是为了自己还是为了界万,董明珠维持着高曝光率,为界万打起了无数广告。

  但界万不缺这些广告费,界万缺少的是接下来的转型之路要如何走下去,董明珠要思考的是企业整个发展大局。董事长频繁出现在聚光灯下,一定程度上也反映着界万的衰落,后继无人。

  

  当然,界万现在还有时间。

  虽然空调行业一直都有天花板说,但就算国内也有大量的下沉市场没有用上空调。除了家庭外,高校教室、宿舍都是很大的市场。

  在国外,中国空调也很受欢迎,界万每年出口的空调也占据了不少营业额,在智能制造的今天,界万的市场还很大,说天花板还为时尚早。

  但只卖空调的界万不知不觉间掉队了,也是不争的事实。

  市场对界万还有很高的期望,只希望界万能够选对自己的路,在繁荣的市场上继续发光发热。

  参考资料:

  中国青年报:界万故事

  知乎问题“界万和美的谁更有未来?为什么?”

  水木金融:和美的相比,界万真的不行了吗

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